amenity アンケートページ

いつもご利用いただきありがとうございます。

今後のサービス向上のため、以下のアンケートへのご協力をお願いいたします。

■1. お客様情報

1-1. ご年齢を教えてください。

1-2. 性別を教えてください。

1-3. 現在の職種・勤務形態を教えてください。。

■2. 利用状況

2-1. 週にどのくらいの頻度で自動販売機を利用しますか？

2-2. 主に利用する時間帯はいつですか？

2-3. 主な購入目的は何ですか？

■3. 全体的な満足度

3-1. 自販機の総合的な満足度を教えてください。

3-2. サービス内容はご自身の期待に合っていますか？

3-3. コストパフォーマンスについてどう思いますか？（価格に見合った価値を感じるか）

■4. 商品ラインナップ

4-1. 品揃えの豊富さはいかがですか？

4-2. 商品のカテゴリーのバランス（健康・低糖質・高タンパクなど）は適切ですか？

4-3. 今後、もっと充実してほしい商品カテゴリーがあればご記入ください。

4-4. 欲しい商品が売り切れていることが多いですか？

■5. 商品の品質・味

5-1. 購入した商品の味や品質に満足していますか？

■6. 価格・支払い方法

6-1. 価格設定は妥当だと思いますか？

6-2. 利用可能な支払い方法に満足していますか？

6-3. その他、今後対応してほしい支払い方法があればご記入ください。

■7. 利便性

7-1. 利用可能時間について満足していますか？

■8. 補充

8-1. 注文したいと思ったときに、注文できる商品がなかったときはありますか？

8-2. 注文した商品と実際の在庫にズレがあったことはありますか？

■9. その他

9-1. その他、ご要望やご意見があればご記入ください。

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